¿Cómo hacer pedidos mediante la página?

Pedidos a Japón:

  • Los pedidos cierran los días 5 y 20 de cada mes a las 23:59
  • En todos se paga el valor completo de los productos (excepto en preventas, donde puedes pagar el 50% y el restante deberás pagarlo dos semanas antes del lanzamiento del producto).
  • El medio de pago de la página es Flow. Te permite pagar con tarjetas de crédito, débito, transferencia y MACH.
  • Si no encuentras el producto que buscas en la página ni el Instagram, envíame un DM, WhatsApp o mail con lo que buscas para subirlo
  • En Santiago se hacen entregas en metro Bellas Artes los días miércoles y sábado y envíos mediante pyme a $2.990 y a otras regiones mediante Starken y Chilexpress
  • En cuanto a las preventas:
    • Si abonaste el 50% debes cancelar el restante dos semanas antes del lanzamiento del producto. Te llegará un correo electrónico con la información para pagar.
    • En caso de que se pase el plazo el pedido será cancelado sin derecho a devolución

    Pedidos a México:

    • Cierran todos los 5 de cada mes. Demoran entre 30 a 45 días en llegar aproximadamente y se paga el monto completo. 
      Solo hay devolución en caso de que el pedido no llegue en un plazo de 3 meses.

    Pedidos de España:

    • Demoran 30 a 45 días luego de que se cierra el pedido
    • El pedido se cierra después de completar el cupo mínimo de 150 mangas
    • Este cupo es combinado entre los pedidos de la página web y el grupo de WhatsApp 

    En ninguno de los pedidos hay devolución por arrepentimiento solo en caso de que el producto llegue dañado.

    Los productos en preventa pueden cambiar su fecha de lanzamiento dependiendo de las condiciones las marcas, nosotros no tenemos injerencia en eso por lo que no se pueden cancelar pedidos por cambio de fecha.

    Cinnamon Cat.