Pedidos a Japón:

• Los pedidos cierran los días 5 y 20 de cada mes a las 23:59
• Demoran 10 días aproximadamente (pudiendo esto variar entre menos días o más)
• En todos se paga el valor completo de los productos (excepto en preventas, donde puedes pagar el 50% y el restante deberás pagarlo dos semanas antes del lanzamiento del producto).
• El medio de pago de la página es Flow. Te permite pagar con tarjetas de crédito, débito, transferencia y MACH.
• Si no encuentras el producto que buscas en la página ni el Instagram, envíame un DM, WhatsApp o mail con lo que buscas para subirlo
• En Santiago se hacen entregas en metro Baquedano los días miércoles a las 12:00 o a las 20:00 y sábado a las 12:00 o a las 14:00 y envíos mediante pyme a $2.990 y a otras regiones mediante Starken y Chilexpress.
• Debes coordinar la entrega con al menos 24 horas de anticipación

• En cuanto a las preventas:
  

• Si abonaste el 50% debes cancelar el restante dos semanas antes del lanzamiento del producto. Te llegará un correo electrónico con la información para pagar.
• En caso de que se pase el plazo el pedido será cancelado sin derecho a devolución

Pedidos de España:

• Demoran 30 a 45 días luego de que se cierra el pedido
• El pedido se cierra después de completar el cupo mínimo de 150 mangas (no hay un límite de tiempo)
• Este cupo es combinado entre los pedidos de la página web y el grupo de WhatsApp 

En ninguno de los pedidos hay devolución por arrepentimiento, solo en caso de que el producto llegue dañado.

Los productos en preventa pueden cambiar su fecha de lanzamiento dependiendo de las condiciones las marcas, nosotros no tenemos injerencia en eso por lo que no se pueden cancelar pedidos por cambio de fecha.

Los productos se guardan solo 2 meses desde su llegada por temas de espacio, después de ese tiempo se ponen a la venta.

Cinnamon Cat.